伸出援手 奉献爱心

记贵阳各大饮食行业（集团）公司为献血者无私奉献实录

“轰隆隆......。”一阵突如其来的怒吼声打破了四川汶川县往日的沉睡，这原本宁静的小城突然间就换了个模样，身披着的“绿装”瞬间被那无情的“魔鬼”撕得粉碎，到处布满了沧桑，废墟堆里在移动，呐喊声、尖叫声、呼救声海天一线，连成一片，传遍了整个地球，也传进了贵阳人民这无比伤痛的心；5.12不仅是一个数字，它包括了痛苦和损失，环绕着国人的每一颗心，永不忘的5.12，为了这忘却的纪念，贵阳人民一起并发，为灾区人民分担重任。

一方有难 八方支援

5月14——21日，贵阳市各行各业、各界人士赶往人民广场捐款、捐物、献血、出力，为灾区人民伸出援手、奉献爱心。由贵阳市饮食服务行业商会倡导和组织了40余家餐饮业积极参与“抗震救灾、一方有难八方支援”的献爱心活动。捐款累计666590元，营养餐累计3300份。其中包括多彩贵州宴·苗王寨饮食公司、仟纳饮食有限公司、金沙湾贵阳南明介白娱乐有限公司、百事吉、（黔蘑菇）贵州拾禾餐饮文化管理有限公司、贵州雅园饮食娱乐有限责任公司等各大饮食行业公司，为灾区献血者和医务人员免费提供营养午餐、牛奶、鸡蛋等；为解决献血者和白衣天使们长时间排队与工作的饥渴问题，每天一大早，各大饮食行业（集团）公司的领导和职工们第一时间赶到人民广场，做好为其服务的准备工作。同时，由领导牵头，带领职工们现场捐款，有组织、有纪律地奉献着自己的每一份爱心；期间，各大饮食行业的领导还代表灾区人民为献血者和白衣天使表达了谢意，道出心声，此时此刻的内心情感不时溢于言表。
　　献血现场，职工们以志愿者的身份出现在贵阳市民面前，坚守着自己的“岗位”，以一脸诚挚的笑容，端茶送水，文明服务，充分体现了服务行业特有的新风尚，树立了企业良好的道德情操与形象，给予献血使者们留下了深刻、美好的印象。

以礼待人 营养为先

　　爱心使人间多一份温暖，礼貌让人们更加具有亲和力。血液是一个人的生命系统，一旦缺少了血液生命就会消失，为了同一个目标，各大饮食行业的志愿者们本着“以礼待人，营养为先”的口号，为了更好地为献血者们补上营养，增强体质，努力做好每一项工作，在接待刚献完血下车的爱心使者们时小心翼翼，搀扶上下车，搬座椅，双手还献上一碗热腾腾的鲜鸡汤，礼貌地询问其身体现状、饮食营养是否达标，只要其感觉到身体稍有不适，这些志愿者们都会尽最大努力去帮助和解决。在领导和志愿者们的热心服务下，使在场的每个市民都竖起了大拇指，赞扬其这种无私奉献的精神是贵阳人民的骄傲。“服务是我家，爱心靠大家！”某餐饮业的一位领导这样说，“一方有难，立马当先，灾情就是命令！川黔本是一家亲，兄弟情同手足情，国事如家事，家事如我事，兄弟有难，义不容辞。作为一个服务行业来说，诚信为本，以礼待人是树立企业形象的标准，顾客就是上帝，微笑和文明用语就是与顾客交流最好的方法。”
　　“这些饮食行业就是坚持以诚信服务为经营理念，树立企业形象与品牌效应，从而把自身的企业形象推向整个服务行业的最前头。”贵阳饮食服务行业商会的薛秘书长说，“礼貌待人、文明用语、以诚取信、服务为先，这不只是在奉献爱心时所表现出来的，而是在任何情况下我们都是一如既往；这样的服务和行动就是我们服务行业最基本的标准。作为一种社会责任来说，也是每个人都应该履行的职责和义务！”